Das Team steht unter Volllast. Es geht gut voran. Die Richtung stimmt. Das eigene Bauchgefühl ist gut, das Vertrauen in die Mannschaft unerschütterlich. Das ganze Umfeld des Projekts sieht das genauso. Das ganze Umfeld? Nein. Es gibt immer Interessenten am Projekt, die ein weniger gutes Gefühl dabei haben oder weniger Vertrauen haben. Denen reicht das gute Bauchgefühl und Vertrauen nicht: es müssen „Beweise“ her. Und schon ist es wieder soweit: völlig überraschend muss das Team, das weder Lust noch Zeit hat, innerhalb kürzester Zeit Folien und Tabellen füllen, um den Fortschritt managementtauglich darstellen zu können. Aber muss das immer so sein? Dieses Management by surprise und der damit einhergehende Frust lassen sich mit etwas Weitblick leicht vermeiden.