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Wissen ist Macht – Geteiltes Wissen ist Schnelligkeit

Sie kennen das: „Wer hat Ihnen befohlen zu denken?! Ich gebe Ihnen garnicht genug Informationen, daß es sich lohnt zu denken. Sie werden nur das tun, was man Ihnen befiehlt!“ Dieses Zitat aus dem Film Total Recall beschreibt etwas überspitzt aber dennoch prinzipiell recht treffend die Informations- und die damit korrelierende Machtverteilung in vielen hierarchischen Organisationen. Je höher in der Hierarchie, desto mehr Wissen steht zur Verfügung. Dazu wandern Informationen von unten nach oben und reichern das verfügbare Wissen je Stufe an. Entscheidungen werden dann auf der niedrigsten Ebene getroffen, die dafür über ausreichend breites Kontextwissen verfügt. Diese Entscheidungen wandern dann von oben nach unten, werden dabei in Handlungsanweisungen übersetzt und ausgeführt. So weit, so gewohnt.